Antes de pedir ayuda
No es un servicio de emergencias. Sigue las indicaciones de las autoridades y usa los servicios locales cuando corresponda. No se garantiza recepción ni rescate.
Acceso y red
Una invitación necesita aprobación del creador por un canal conocido. No se recupera una identidad por alias o email. Si pierdes la sesión de invitado, solicita recuperación al creador. Si eres creador y pierdes el acceso, contacta con soporte; no se garantiza la recuperación de esa sesión.
Sin Internet no se entrega un check-in. Si no sabes si llegó, usa «Comprobar si llegó» para consultar la misma acción. No des por enviado lo que no tiene acuse ni autoenvíes una afirmación antigua. Las palabras solo se muestran cuando se puede comprobar su vigencia.
Salir, cerrar y borrar son acciones distintas
Un miembro usa «Salir del grupo» y confirma; para cambiar de grupo necesita otra invitación y aprobación. El creador debe cerrar su grupo por separado desde la gestión web antes de cambiar. Cerrar no significa que todos estén a salvo y no borra cuentas ajenas.
El borrado está en Grupo en la app y en la web: exige tu sesión propia y confirmar el impacto. Si aparece «no disponible», el borrado no se ha completado. No cerrar sesión ni reinstalar como sustituto. Un acceso recuperado solo para un grupo no autoriza a borrar la cuenta global: contacta para una verificación proporcionada, sin enviar contraseñas ni palabras. Retirarte de la beta es distinto de salir del grupo; comunícalo al contacto para aplicar la política de la ronda.
La ronda dura como máximo 14 días desde el primer envío real de la invitación. Al retirarte o cerrar la ronda se borran los datos de cuenta/grupo; sus copias, como máximo 7 días después. Registros técnicos de seguridad: 7 días. Registro mínimo de borrados y feedback bajo nuestro control: hasta 30 días después del cierre. Los datos propios de los proveedores siguen sus condiciones, como explica la política de privacidad.
Cómo describir un problema
Indica build, modelo, sistema, idioma, pasos, hora y resultado esperado/observado. Usa solo datos ficticios. No envíes contraseñas, palabras, enlaces de acceso, tokens, nombres o ubicaciones reales. Las capturas deben recortarse y sanearse.
Para soporte, retirada o derechos de privacidad, escribe al contacto indicado arriba. Se solicitará solo la verificación necesaria y se responderá sin dilación indebida dentro del plazo legal aplicable. Esta página no tiene formulario ni envía información automáticamente.
Before requesting help
This is not an emergency service and does not guarantee receipt or rescue. Follow local authorities and use local emergency services when appropriate.
Invitations require the creator's approval through a known channel. Alias and email do not recover identity. Ask the creator to recover a lost guest session. A creator who loses access should contact support; recovery of that session is not guaranteed.
No Internet means no check-in delivery. If the result is unknown, use “Check whether it arrived” for the same action. Never treat an unacknowledged action as delivered or automatically send an old statement. Keywords need a current validity check.
A member leaves from Group with confirmation; joining another group needs a new invitation and approval. The creator must separately close the group through web management before switching. Closing does not mean everyone is safe or delete other accounts.
Account deletion is in the app's Group screen and on the web: use your own session and confirm the impact. “Unavailable” means deletion has not completed. Signing out or reinstalling is not a substitute. Group-only recovery grants no global account deletion authority; contact support for proportionate verification without sending passwords or keywords. Withdrawing from the beta is distinct from leaving a group: notify the contact so the round's policy can be applied.
The round lasts at most 14 days from the first actual invitation being sent. Account/group data are deleted on withdrawal or closure; their copies within 7 days of deletion. Technical security records: 7 days. Minimal deletion register and feedback under our control: until 30 days after closure. Providers' own data follows their terms, as explained in the privacy policy.
Report build, model, OS, language, steps, time and expected/observed behavior using fictional data. Do not send passwords, keywords, access links, tokens, real names or locations. Redact screenshots.
Technical beta controller: Valeria Grimaldos Pareja. Approved support and feedback contact: vgrimaldospareja@gmail.com.
For support, withdrawal or privacy rights, use the contact above. We request only necessary verification and respond without undue delay within the applicable legal period. This page has no form and sends nothing automatically.
Avant de demander de l'aide
Ce n'est pas un service d'urgence ; aucune garantie de réception ni de secours. Suivre les autorités et contacter les services locaux si nécessaire.
Une invitation exige l'approbation du créateur par un canal connu. Pseudonyme et email ne récupèrent pas l'identité. Demander au créateur de récupérer une session d'invité perdue. Un créateur qui perd son accès contacte le support ; la récupération de cette session n'est pas garantie.
Sans Internet, aucune confirmation n'est livrée. Si le résultat est inconnu, utiliser « Vérifier si elle est arrivée » pour la même action. Ne pas annoncer un envoi sans accusé ni renvoyer automatiquement une ancienne affirmation. La validité des mots clés doit être vérifiée.
Un membre quitte le groupe après confirmation ; un autre groupe nécessite une nouvelle invitation et approbation. Le créateur ferme séparément son groupe via la gestion web avant de changer. Fermer ne signifie pas que tous sont en sécurité et ne supprime pas les comptes d'autrui.
La suppression depuis Groupe dans l'app ou sur le web exige votre propre session et la confirmation des conséquences. « Indisponible » signifie que la suppression n'est pas terminée. Déconnexion ou réinstallation ne la remplacent pas. Récupérer seulement un groupe n'autorise pas la suppression du compte global : contacter le support pour une vérification proportionnée, sans mots de passe ni mots clés. Le retrait de la bêta est distinct de quitter un groupe : prévenir le contact pour appliquer la politique de la ronde.
La ronde dure au plus 14 jours dès le premier envoi réel de l'invitation. Les données de compte/groupe sont supprimées au retrait ou à la clôture ; leurs copies sous 7 jours après suppression. Registres techniques de sécurité : 7 jours. Registre minimal de suppressions et retours sous notre contrôle : jusqu'à 30 jours après clôture. Les données propres des prestataires suivent leurs conditions, comme l'explique la politique de confidentialité.
Décrire build, modèle, système, langue, étapes, heure et résultat attendu/observé avec des données fictives. Ne pas envoyer mots de passe, mots clés, liens, jetons, noms ou lieux réels. Masquer les données des captures.
Responsable de la bêta technique : Valeria Grimaldos Pareja. Contact autorisé pour le support et les retours : vgrimaldospareja@gmail.com.
Pour le support, le retrait ou les droits, utiliser le contact indiqué. Nous ne demandons que la vérification nécessaire et répondons sans retard injustifié dans le délai légal. Aucun formulaire ici ; aucun envoi automatique.
Vor einer Supportanfrage
Kein Notfalldienst; keine Empfangs- oder Rettungsgarantie. Behördenhinweise befolgen und nötigenfalls lokale Notfalldienste nutzen.
Eine Einladung benötigt die Bestätigung des Erstellers über einen bekannten Kanal. Alias und E-Mail stellen keine Identität wieder her. Bei verlorener Gastsitzung den Ersteller kontaktieren. Verliert ein Ersteller den Zugriff, hilft der Support bei der Prüfung; eine Wiederherstellung dieser Sitzung ist nicht garantiert.
Ohne Internet wird keine Bestätigung zugestellt. Bei unklarem Ergebnis dieselbe Aktion mit „Prüfen, ob sie angekommen ist“ abfragen. Ohne Empfangsbestätigung keinen Erfolg annehmen und keine alte Aussage automatisch senden. Schlüsselwörter benötigen eine aktuelle Gültigkeitsprüfung.
Mitglieder verlassen die Gruppe mit Bestätigung; eine neue Gruppe benötigt Einladung und Freigabe. Der Ersteller schließt die Gruppe vor einem Wechsel separat in der Webverwaltung. Schließen bedeutet weder Sicherheit aller noch Löschung fremder Konten.
Kontolöschung unter Gruppe in App oder Web erfordert die eigene Sitzung und Bestätigung der Folgen. „Nicht verfügbar“ bedeutet, dass die Löschung nicht abgeschlossen ist. Abmelden oder Neuinstallation ersetzt sie nicht. Eine nur für eine Gruppe wiederhergestellte Sitzung erlaubt keine globale Kontolöschung: Support für angemessene Prüfung kontaktieren, ohne Passwörter oder Schlüsselwörter zu senden. Beta-Rückzug ist etwas anderes als Gruppenaustritt: Kontakt für die Rundenregeln informieren.
Die Runde dauert höchstens 14 Tage ab dem ersten tatsächlichen Einladungsversand. Konto-/Gruppendaten werden bei Rückzug oder Abschluss gelöscht, Kopien innerhalb von 7 Tagen danach. Technische Sicherheitsaufzeichnungen: 7 Tage. Minimales Löschregister und Feedback unter unserer Kontrolle: bis 30 Tage nach Abschluss. Eigene Anbieterdaten folgen deren Bedingungen, wie in der Datenschutzerklärung erklärt.
Build, Modell, System, Sprache, Schritte, Uhrzeit und erwartetes/beobachtetes Verhalten mit fiktiven Daten melden. Keine Passwörter, Schlüsselwörter, Links, Tokens, echten Namen oder Orte senden. Bildschirmfotos bereinigen.
Verantwortliche für die technische Beta: Valeria Grimaldos Pareja. Genehmigter Support- und Feedbackkontakt: vgrimaldospareja@gmail.com.
Für Support, Rückzug oder Datenschutzrechte den genannten Kontakt nutzen. Nur notwendige Prüfung; Antwort unverzüglich innerhalb der gesetzlichen Frist. Kein Formular und kein automatischer Versand auf dieser Seite.
Prima di chiedere aiuto
Non è un servizio di emergenza e non garantisce ricezione o soccorso. Seguire le autorità e contattare i servizi locali quando necessario.
Un invito richiede l'approvazione del creatore tramite un canale conosciuto. Alias ed email non recuperano l'identità. Per una sessione ospite persa, chiedere al creatore. Un creatore che perde l'accesso contatta l'assistenza; il recupero della sessione non è garantito.
Senza Internet nessuna conferma viene consegnata. Se l'esito è incerto, usare « Verifica se è arrivata » per la stessa azione. Non dichiarare inviata un'azione senza riscontro né inviare automaticamente una vecchia affermazione. Le parole chiave richiedono la verifica della validità attuale.
Un membro esce dal gruppo con conferma; per un altro gruppo servono invito e approvazione nuovi. Il creatore chiude il gruppo separatamente dalla gestione web prima di cambiare. Chiudere non significa che tutti siano al sicuro né cancella account altrui.
La cancellazione da Gruppo nell'app o dal web richiede la propria sessione e la conferma delle conseguenze. « Non disponibile » significa che la cancellazione non è terminata. Disconnettersi o reinstallare non la sostituisce. Una sessione recuperata solo per un gruppo non autorizza la cancellazione dell'account globale: contattare l'assistenza per una verifica proporzionata, senza password o parole chiave. Ritirarsi dalla beta è diverso dall'uscire dal gruppo: avvisare il contatto per applicare la politica della prova.
La prova dura al massimo 14 giorni dal primo invio effettivo dell'invito. I dati di account/gruppo si cancellano al ritiro o alla chiusura; le copie entro 7 giorni dalla cancellazione. Registri tecnici di sicurezza: 7 giorni. Registro minimo e feedback sotto il nostro controllo: fino a 30 giorni dopo la chiusura. I dati propri dei fornitori seguono le loro condizioni, come spiega l'informativa privacy.
Segnalare build, modello, sistema, lingua, passaggi, ora ed esito atteso/osservato con dati fittizi. Non inviare password, parole chiave, link, token, nomi o luoghi reali. Oscurare i dati nelle schermate.
Responsabile della beta tecnica: Valeria Grimaldos Pareja. Contatto autorizzato per supporto e feedback: vgrimaldospareja@gmail.com.
Per assistenza, ritiro o diritti privacy, usare il contatto indicato. Chiederemo solo le verifiche necessarie e risponderemo senza ingiustificato ritardo entro i termini legali. Nessun modulo o invio automatico su questa pagina.